계정 및 데이터 삭제 안내
함께(Pairday) 회원은 언제든 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
아래 두 가지 방법 중 편한 방법을 이용하세요.
1. 계정을 삭제하는 방법
방법 1. 앱에서 직접 (즉시 처리)
- 함께 앱 실행 → 설정 → 계정 지우기 → 안내에 따라 확인
- 확인을 누르는 즉시 계정과 관련 데이터가 삭제 처리됩니다.
방법 2. 이메일 요청
- hamkke.help@gmail.com 으로 "계정 삭제 요청"과 함께 가입하신 이메일(또는 앱 내 닉네임)을 보내주세요.
- 본인 확인 후 처리해 드리며, 처리 결과를 회신드립니다.
2. 삭제되는 데이터
- 계정·프로필 정보(이름·이메일), 페어(부부) 연결 정보
- 서버에 보관된 사진(보관에 동의하신 압축본), 일정·예산·메모·저널
- 부부 진단·결혼 모의고사·사주·페르소나 매칭 결과
- 커뮤니티에 작성한 글·댓글
위 데이터는 삭제 요청 후 30일 이내에 영구 삭제됩니다. 두 분의 기기에 저장된 사진 원본은 기기에 그대로 남으며, 기기에서 직접 삭제하실 수 있습니다.
3. 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기되는 데이터
아래 항목은 관련 법령에 따라 삭제 후에도 정해진 기간 동안 보관된 뒤 파기됩니다.
- 로그인·약관 동의 기록: 5년 (전자상거래법 §6)
- 결제·환불 기록: 5년 (전자상거래법 §6)
- 접속 기록·IP: 3개월 (통신비밀보호법 §15의2)
4. 문의
- 이메일: hamkke.help@gmail.com
- 운영: 함께 스튜디오